Инструкция на случай, если вы по ошибке продали премиумный (или же
Исходя из того, что некоторые игроки не знают о возможности восстановления проданного премиумного
Исходя из того, что некоторые игроки не знают о возможности восстановления проданного премиумного или же подарочного танка (подарочные в некоторых случаях не восстанавливают, поскольку определённые танки являются эксклюзивными), мы решили сделать для вас пошаговую инструкцию.
1. Заходите на сайт тех.поддержки компании WG (естественно перед этим входите на свой аккаунт).
2. Ищете кнопку "Мои заявки".
3. Нажимаете "+ Создать заявку".
4. Заполняете общую информацию (при этом определяете категорию проблемы, определяете подкатегорию проблемы и кратко описываете саму проблему).
5. Далее появится окошко с сообщением "Возможные решения проблемы", оно нам не подходит, поэтому нажимаете "Вопрос не решён. Продолжить".
6. Подробно описываете свою проблему и нажимаете "Продолжить".
7. Проверяете правильность написания заявки и нажимаете "Создать заявку".
8. На этом всё, дальше лишь остаётся ожидать ответа от представителя Wargaming.
Обращаем ваше внимание на то, что для восстановления желаемой техники вам потребуется свободный слот в ангаре, а также количество кредитов, полученных при продаже танка.
Данная процедура восстановления осуществляется только один раз за все время существования вашего аккаунта!
Исходя из того, что некоторые игроки не знают о возможности восстановления проданного премиумного или же подарочного танка (подарочные в некоторых случаях не восстанавливают, поскольку определённые танки являются эксклюзивными), мы решили сделать для вас пошаговую инструкцию.
1. Заходите на сайт тех.поддержки компании WG (естественно перед этим входите на свой аккаунт).
2. Ищете кнопку "Мои заявки".
3. Нажимаете "+ Создать заявку".
4. Заполняете общую информацию (при этом определяете категорию проблемы, определяете подкатегорию проблемы и кратко описываете саму проблему).
5. Далее появится окошко с сообщением "Возможные решения проблемы", оно нам не подходит, поэтому нажимаете "Вопрос не решён. Продолжить".
6. Подробно описываете свою проблему и нажимаете "Продолжить".
7. Проверяете правильность написания заявки и нажимаете "Создать заявку".
8. На этом всё, дальше лишь остаётся ожидать ответа от представителя Wargaming.
Обращаем ваше внимание на то, что для восстановления желаемой техники вам потребуется свободный слот в ангаре, а также количество кредитов, полученных при продаже танка.
Данная процедура восстановления осуществляется только один раз за все время существования вашего аккаунта!
Прилагаем пример готовой заявки.
• Добавил: BulL3T • Опубликована: 12-05-2014, 02:39